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【江蕙演唱會加價購門票 & 抽獎活動 Q&A】
Q1：我一定要買滿 $2,000 才能加購嗎？可以單買門票嗎？ A：本次活動為「芝初會員專屬套票優惠」，門票不開放單獨購買。購物車商品實付金額需滿 $2,000 始具備加購 1 張門票之資格（不含門票金額）。
Q2：如果我買了 $4,000，可以加購不同場次的門票各一張嗎？ A：可以。只要單筆訂單符合滿額條件，您可以選擇不同場次進行加購，但門票總數需符合消費額度規範，且數量有限，售完為止。
Q3：加購門票可以指定座位嗎？我想跟朋友坐在一起怎麼辦？ A：加購門票之座位由系統自動配位，恕無法指定場次座位。若同筆訂單加購多張，我們將優先嘗試安排連號，但仍需視庫存狀況而定，恕不保證一定連號。
Q4：訂單送出後發現領票人姓名或生日填錯了，可以修改嗎？ A：由於票務採取實名制，且資料需同步提供予主辦單位，訂單一旦成立後恕不接受任何資料變更。請務必在結帳前再次確認領票人資料與身分證件一致。
Q5 : 如果我一筆訂單加購了 2 張（或以上）的票，需要填兩個人的名字嗎？ A：本活動以「訂單商品收件人」為唯一的領票窗口，不論該筆訂單加購幾張票券，皆由收件人本人憑身分證件，即可一次領取該訂單內的所有門票。
A：不需要。
本活動以**「訂單商品收件人」**作為唯一的領票窗口。
一人代表領取：不論該筆訂單加購幾張票券，皆由收件人本人憑身分證件，即可一次領取該訂單內的所有門票。
填寫提醒：結帳時僅需確保「收件人姓名」與「出生年月日」正確無誤，下單後無法修改，現場非收件人本人恕無法領票。
Q5：我買了加價購門票，還可以參加抽獎嗎？ A：可以。只要單筆實際付款結帳金額滿 $800，系統將自動為您計入抽獎資格。
Q6：中獎名單什麼時候公佈？會主動通知嗎？ A：我們將於 2026/2/9 公告於官網與粉絲專頁，並發送簡訊通知。門票中獎人須於 2/12 以前回覆確認領獎，否則視同放棄。
Q7：如果當天我本人無法去現場領票，可以請親友代領嗎？ A：不可以。本次為實名制取票，現場取票人必須為「訂單備註領票人資訊」，並出示有照片之身分證明文件（身分證/健保卡/護照）正本核對。
Q8：買了以後發現有事不能去，可以退票或單獨退貨商品嗎？ A：本活動為「商品+門票」組合套票，依定型化契約規定，須整筆訂單（含未拆封商品及門票資格）一併退貨。且須於鑑賞期內（收到貨 7 天內）提出，逾期或商品已拆封則不予退換。
Q9：為什麼含有門票訂單我收到的發票金額與我支付的總金額不一樣？ A：依據稅法規定，演唱會門票屬於「娛樂稅」課稅項目，已由主辦單位寬宏藝術全數繳納，因此門票部分不另行開立統一發票。發票金額僅包含您購買的芝初商品及運費。
Q10：抽中門票需要繳稅嗎？ A：演唱會門票（2 張一組）價值超過 NT$1,000，依中華民國稅法規定須併入中獎者年度個人綜合所得稅申報，中獎者領獎時需提供身分證正反面影本以利申報。
*芝初保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利。